Introduction

Les consommateurs utilisent de plus en plus internet comme un canal d'expression privilégié pour échanger sur les produits et services qu'ils utilisent et sur les sociétés qui les intéressent.

Les consommateurs partagent ainsi leurs ressentis en ligne (chats, forums, blogs ...) ou font part de leur appréciation des produits ou services en contactant directement les services consommateurs. Ce sont donc les consommateurs et non plus les entreprises qui ont aujourd'hui entre leurs mains le destin des produits.
Luxid® for Sentiment Analysis analyse les contenus générés par les consommateurs et vous accompagne dans vos activités d'Analyse d'Opinion et de Voix du Client.

 

Applications

Conçu à partir de la technologie brevetée de TEMIS et résultant d'une étroite collaboration avec ses plus grands clients, Luxid® for Sentiment Analysis apporte des réponses concrètes aux problématiques suivantes : 

Références

CARMA International

EDF

Interone Worldwide, An Agency of BBDO Worldwide

PSA Peugeot-Citroën